Política de privacidad

Esta política describe el uso de datos en el sitio MaxxPremier y en la atención relacionada con sus servicios. La tienda no exige crear una cuenta de cliente ni completar un formulario de compra: las contrataciones se coordinan por WhatsApp.

MaxxPremier es el nombre comercial; la identificación legal del responsable está pendiente de completar al final de esta política.

Según lo que entregues al contratar o pedir ayuda, podemos recibir tu nombre, teléfono o WhatsApp, correo cuando corresponda, servicio y plan elegidos, antecedentes necesarios para confirmar el pago, consultas y solicitudes de soporte.

La gestión manual puede incluir antecedentes de pedidos y activaciones y fechas de contratación, activación y vencimiento. No existe actualmente un módulo de pedidos ni un formulario público que recopile automáticamente estos datos en la tienda.

No envíes contraseñas, códigos de seguridad de tarjetas ni información sensible innecesaria. Los correos y credenciales usados para acceder al panel administrativo pertenecen al sistema de acceso, no a un registro obligatorio para compradores.

El tratamiento debe contar con la autorización o fundamento que corresponda conforme a la normativa aplicable. La información no debe utilizarse para fines incompatibles con los informados.

• Gestionar la contratación y confirmar pagos.
• Entregar accesos y activar el servicio contratado.
• Prestar soporte y atender consultas y solicitudes.
• Comunicar vencimientos y renovaciones cuando corresponda a la relación de servicio.
• Cumplir obligaciones legales y resguardar la seguridad y el funcionamiento del sitio.

El panel exige inicio de sesión y verifica permisos de administración. La base de datos utiliza reglas de acceso para restringir cambios de catálogo y configuración; el historial de cambios administrativos está limitado a usuarios autorizados.

Estas medidas no significan que un sistema esté libre de riesgos. No se declaran certificaciones ni mecanismos de cifrado adicionales no verificados. Las conversaciones y registros manuales de atención deben manejarse únicamente por quienes necesiten intervenir en la contratación o soporte.

Los servicios externos pueden tratar información fuera de Chile bajo sus propias condiciones. No se afirma que todos reciban todos tus datos: depende del servicio que utilices y de la información necesaria para esa operación.

• Lovable y Lovable Cloud prestan alojamiento, funcionamiento del sitio, acceso administrativo y almacenamiento del catálogo y su configuración. Reciben los datos técnicos o de cuenta necesarios para esas funciones.
• WhatsApp (Meta) es el canal de comunicación externo. Al abrirlo o enviar un mensaje, WhatsApp trata el número, perfil y contenido de la conversación conforme a sus propias condiciones y política.
• PayPal, Prex, Binance Pay y transferencias bancarias son medios mostrados para pagos coordinados manualmente por WhatsApp. El sitio no tiene un formulario ni una pasarela integrada para ingresar tarjetas; el proveedor elegido procesa los datos de pago según sus condiciones. MaxxPremier puede recibir el comprobante y los antecedentes necesarios para verificar la operación.
• Google Fonts carga las tipografías del sitio y los servicios de entrega de imágenes, incluida la red de contenidos de Lovable y algunas imágenes externas de Pexels, reciben las solicitudes técnicas de carga, que pueden incluir dirección IP y datos del navegador. Estos recursos no son una integración publicitaria.
• Los enlaces a redes sociales llevan a servicios externos. No se detectaron píxeles de Meta Ads, etiquetas de Google Analytics, videos incrustados ni Google Consent Mode en el código revisado. La verificación de Google Search Console es una etiqueta de propiedad, no un rastreador de visitantes.

Política de privacidad de WhatsApp

No se detectaron cookies publicitarias ni un mecanismo de consentimiento de cookies en el sitio revisado. La analítica de Lovable no utiliza cookies ni guarda nada en el dispositivo del visitante.

El inicio de sesión administrativo sí conserva información de sesión en el almacenamiento local del navegador para mantener el acceso y renovar la sesión. Este almacenamiento es distinto de una cookie de analítica. Las plataformas externas abiertas para conversar o pagar pueden usar sus propias cookies.

Si en el futuro se incorporan herramientas que requieran consentimiento, deberá informarse su uso y habilitarse el mecanismo que corresponda antes de activarlas cuando la normativa lo exija.

La analítica de visitas y el registro de clics están habilitados. Como actualmente no hay un aviso que comunique preferencias a Google Consent Mode, los clics en botones y enlaces se registran para cada visitante; se identifican por su ubicación en la página, no por su texto.

Las visitas a páginas, el tiempo de permanencia, la velocidad de carga y los errores se registran para cada visitante, sin cookies y sin identificar a nadie. También se registran el origen de las visitas, país, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo. No se guardan direcciones IP y no se reconoce a una persona cuando vuelve al sitio.

Los datos detallados se conservan durante 90 días y los resúmenes diarios durante un año. Lovable recopila estos datos para nosotros. Su política de privacidad explica cómo los trata.

Política de privacidad de Lovable

La información de contratación, pagos y soporte se conserva mientras sea necesaria para gestionar el servicio, atender solicitudes, resolver controversias o cumplir obligaciones legales. No se publica un plazo fijo para registros manuales sin confirmar su procedimiento de conservación.

Puedes solicitar información sobre los antecedentes asociados a tu contratación y pedir su eliminación cuando proceda. Algunas obligaciones legales pueden exigir conservar determinados registros; en ese caso debe explicarse el fundamento.

Puedes solicitar acceso o información sobre tus datos, rectificación de antecedentes incorrectos, eliminación o cancelación y bloqueo cuando corresponda conforme a la Ley N.º 19.628. Contacta al WhatsApp +56 9 3914 3251 o al correo Maxpremierstream@gmail.com, indicando qué solicitas y los antecedentes mínimos para identificarte.

Se puede pedir información proporcionada para verificar tu identidad antes de entregar o modificar datos. La atención seguirá los requisitos y plazos legales que correspondan, sin inventar plazos comerciales.

La Ley N.º 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y modifica el régimen de protección de datos. Los derechos y obligaciones que incorpore, como oposición y portabilidad cuando procedan, se aplicarán desde su entrada en vigor; esta política deberá revisarse para esa fecha.

Ley N.º 21.719 y vigencia — Biblioteca del Congreso Nacional

MaxxPremier · País principal de operación: Chile.

Sitio: https://maxxpremiertv.com. WhatsApp: +56 9 3914 3251. Correo: Maxpremierstream@gmail.com.

Todos los días, de 09:00 AM a 03:00 AM del día siguiente (18 horas diarias de atención).

MaxxPremier es el nombre comercial. Antes de publicar la versión definitiva deben incorporarse el nombre completo o razón social del responsable, su RUT y domicilio comercial. El correo y WhatsApp indicados son los canales confirmados; no sustituyen la identificación legal del proveedor.